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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-10-31在采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 泉州市中醫(yī)院杏林醫(yī)院感染實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)原廠維保服務(wù)院內(nèi)談判公示。現(xiàn)邀請(qǐng)全國(guó)供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 一、項(xiàng)目信息項(xiàng)目名稱(chēng)：杏林（略）原廠維保服務(wù)采購(gòu)內(nèi)容：杏林（略）的（略）及服務(wù)器端，包含杏林（略）對(duì)接的所有信息接口進(jìn)行正常運(yùn)行維?！，F(xiàn)擬采購(gòu)杏林（略）原廠維保服務(wù)，包含以下服務(wù)內(nèi)容：（一）維保明細(xì)1.技術(shù)支持：通過(guò)向日葵、VPN等遠(yuǎn)程工具進(jìn)行服務(wù)，保證院感科反饋的問(wèn)題能夠及時(shí)完成處理。在周末及節(jié)假日期間提供專(zhuān)人值班服務(wù)，保證周末及節(jié)假日為院感科提供各項(xiàng)服務(wù)：（1）通過(guò)遠(yuǎn)程（略）功能使用方面的問(wèn)題；（2）通過(guò)遠(yuǎn)程的方式為院感科解答業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)方面相關(guān)問(wèn)題，為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)質(zhì)量提供保障。2（略）使用咨詢(xún)：為使用科室提供咨詢(xún)解答服務(wù)，保障院內(nèi)日常監(jiān)測(cè)工作的開(kāi)展：（1）通過(guò)遠(yuǎn)程的方式為院感科提供解讀預(yù)警診斷策略服務(wù)；（2）通過(guò)遠(yuǎn)程的方式（略）各統(tǒng)計(jì)界面報(bào)表統(tǒng)計(jì)邏輯服務(wù)；（3）通過(guò)遠(yuǎn)程（略）各功能模塊的功能講解服務(wù)，（略）功能的正常使用。（4）為院感科講解各項(xiàng)院感監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)，涵蓋業(yè)務(wù)背景、監(jiān)測(cè)難點(diǎn)、常見(jiàn)問(wèn)題;基于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的監(jiān)測(cè)難點(diǎn)和常見(jiàn)問(wèn)題，（略）域內(nèi)監(jiān)測(cè)方向和要求，提供專(zhuān)業(yè)化建議。3.數(shù)據(jù)備份運(yùn)行情況檢查（略）備份機(jī)制，并出具專(zhuān)業(yè)化的數(shù)據(jù)備份巡檢報(bào)告。4（略）遷移服務(wù)（1（略）目前實(shí)際擁有的備份文件（略）存在需求的情況下，對(duì)數(shù)據(jù)內(nèi)容還原恢復(fù)至特定時(shí)間點(diǎn)，有效保證數(shù)據(jù)的完（略）性;（2）根據(jù)醫(yī)（略）進(jìn)行（略）調(diào)試工作，確保使用正常。5.NIS服務(wù)器宕機(jī)（略）NIS服務(wù)器出現(xiàn)宕機(jī)情況時(shí)，協(xié)助信息工作人員對(duì)院感服務(wù)器進(jìn)行修復(fù)并完成數(shù)據(jù)（略）使用正常。6.數(shù)據(jù)上報(bào)：（略）域數(shù)據(jù)上報(bào)要求，可提供數(shù)據(jù)上報(bào)服務(wù)，如：（1（略）完成NICC數(shù)據(jù)上報(bào);（2（略）完成抗菌藥物治療前病原學(xué)送檢專(zhuān)項(xiàng)（略）數(shù)據(jù)上報(bào)。7.提供符合要求（略）的數(shù)據(jù)安全，保證數(shù)據(jù)不被非法利用和盜用。（二）響應(yīng)時(shí)間要求1.服務(wù)時(shí)長(zhǎng)：服務(wù)期內(nèi)，提供7*（略）小時(shí)電話或遠(yuǎn)程支持售后服務(wù)工作，對(duì)于電話咨詢(xún)無(wú)法解決（略）師經(jīng)授權(quán)許可的情況下通（略）進(jìn)行遠(yuǎn)程故障診（略）自身原因引起的故障，且通過(guò)遠(yuǎn)程維護(hù)仍不能解決的，應(yīng)安排技術(shù)人員到達(dá)（略）維修，工作日內(nèi)，電話響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)，到（略）時(shí)間不超過(guò)（略）小時(shí)。2.服務(wù)期內(nèi)，每年對(duì)院感專(zhuān)職人員進(jìn)行至少一次的（略）操作培訓(xùn)，使其（略）的功能。4.指定（略）師對(duì)接維保業(yè)務(wù)，如人員更換，會(huì)提前告知。5.服務(wù)器遠(yuǎn)程巡檢：每季度對(duì)服務(wù)器運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行巡檢，巡檢內(nèi)容包括:服務(wù)器內(nèi)存情況評(píng)估（略）運(yùn)行穩(wěn)定性評(píng)有效避免并解決:（1）服務(wù)器磁盤(pán)空間不足問(wèn)題；（2（略）運(yùn)行卡頓問(wèn)題；（3）服務(wù)器安全方面防護(hù)問(wèn)題。二、最高限價(jià)及采購(gòu)方式最高限價(jià)：6（略）年采購(gòu)方式：院內(nèi)談判采購(gòu)三、擬定供應(yīng)（略）理由：“杭州杏林（略）公司”為我院杏林（略）的承建商，唯一一家能（略）進(jìn)行需求修改和版本升級(jí)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)的公（略）可（略）臨床工作人員對(duì)（略）使用的習(xí)慣延續(xù)性，無(wú)需對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行遷移和重新培訓(xùn)，極大（略）管理成本。減少因數(shù)據(jù)遷移導(dǎo)致的丟失和錯(cuò)誤，保證（略）自主研發(fā)、自主銷(xiāo)售、自主維護(hù)的（略）產(chǎn)品，未（略）的維護(hù)和升級(jí)。維護(hù)期內(nèi)均由杭州杏林信息（略）維護(hù)，未（略）的維（略）的穩(wěn)定運(yùn)行，采取院內(nèi)談判采購(gòu)方式。?四、（略）材料1.封面：應(yīng)注明供應(yīng)商名稱(chēng)、項(xiàng)目名稱(chēng)，并注明聯(lián)系人及聯(lián)系方式。2.此次（略）供應(yīng)商無(wú)需提供報(bào)價(jià)單，但需提供承諾函承諾有足夠技術(shù)能力完成本項(xiàng)目要求。3.提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。4.參與項(xiàng)目（略）供應(yīng)商授權(quán)書(shū)、法人（略）復(fù)印件、被授權(quán)人（略）復(fù)印件。以上材料均需加蓋單（略）、公正”的原則，現(xiàn)對(duì)以上情況進(jìn)行公示。發(fā)布之日起三個(gè)工作日，公示期內(nèi)，若有潛在供應(yīng)商可提供本項(xiàng)目所需的服務(wù)，可聯(lián)系（略）信息科（聯(lián)系人：（略）系電話：（略）-（略））進(jìn)行（略）并提交相應(yīng)材料參與本項(xiàng)目招標(biāo)（略）擇期進(jìn)行價(jià)格談判并簽訂合同。注：對(duì)本次談判內(nèi)容如有異議，請(qǐng)于公示期內(nèi)向我院紀(jì)檢監(jiān)督部門(mén)提出質(zhì)疑，逾期不予受理。監(jiān)督部門(mén)：（略）紀(jì)檢監(jiān)督科。聯(lián)系電話：（略）-（略）。??????????????????????????????????（略）??????????????????????????????????（略）年（略）月（略）日（略）查看原文