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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-07-29在采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 2025年渾南法院集約送達(dá)分中心外包服務(wù)人員項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性磋商公告。現(xiàn)邀請(qǐng)全國(guó)供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 （略）年渾（略）外包服務(wù)人員項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性磋（略）發(fā)布時(shí)間:（略）-（略）-（略）項(xiàng)目概況（略）年渾（略）外包服務(wù)人員項(xiàng)目采購(gòu)項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在（略）獲取采購(gòu)文件，并于（略）年（略）月（略）日（略）時(shí)（略）（北京時(shí)間）前提交響應(yīng)文件。一、項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目編號(hào)：JH（略）-（略）-（略）項(xiàng)目名稱：（略）年渾（略）外包服務(wù)人員項(xiàng)目采購(gòu)方式：競(jìng)爭(zhēng)性磋商包組編號(hào)：（略）預(yù)算金額（（略））：（略）最高限價(jià)（（略））：（略）采購(gòu)需求：查看★一、人員基本要求成交供應(yīng)商提供服務(wù)人員需具有過(guò)硬的政治素質(zhì)和（略）德品行，具備從事司法輔助工作的專業(yè)技能，具有正常履職的身體條件，具備大?；蛞陨蠈W(xué)歷，具有招聘崗位所要求的其他條件；不得受過(guò)刑事處罰或行政拘留治安管理處罰，不得因違法違紀(jì)被開(kāi)除、辭退或解聘；不得有個(gè)人不良信用記錄，不得本人或近親屬參加非法組織、邪教組織或從事其他危害國(guó)家安全活動(dòng)?！锒⑺瓦_(dá)主任服務(wù)：1、要求提供駐場(chǎng)式服務(wù)，對(duì)（略）的送達(dá)業(yè)務(wù)及人員進(jìn)行管理。2、要求負(fù)責(zé)專員上崗培訓(xùn)、定期再培訓(xùn)、績(jī)效考核、人事管理等，對(duì)專員進(jìn)行日?？己嗽u(píng)（略）及綜合匯（略）匯報(bào)。3、要求對(duì)電子送達(dá)專員在送達(dá)過(guò)程中與當(dāng)事人的通話錄音進(jìn)行抽查，對(duì)專員的送達(dá)流程以及操作規(guī)范性進(jìn)行檢查。4、要求對(duì)郵寄直接送達(dá)失敗任務(wù)進(jìn)行溝通，確認(rèn)最終送達(dá)方式?！锶?、電子送達(dá)專員服務(wù)：1、要求提供專員駐場(chǎng)式服務(wù)，提供法官發(fā)起送達(dá)任務(wù)，電話專員和當(dāng)事人確認(rèn)是否進(jìn)行電子送達(dá)，和當(dāng)事人核對(duì)文書(shū)內(nèi)容，確認(rèn)當(dāng)事人身份信息、電話和住址等工作，實(shí)現(xiàn)文書(shū)檢查、電子文書(shū)簽收跟蹤全過(guò)程。2、要求實(shí)現(xiàn)做到電子送達(dá)電話催收，最少一個(gè)電子送達(dá)實(shí)現(xiàn)一次電話催收的要求。3、要求負(fù)責(zé)（略）的文書(shū)進(jìn)行跟蹤催收，并檢查簽收情況等，對(duì)短信沒(méi)有簽收成功的情況下，進(jìn)行電話催簽跟蹤。4、要求送達(dá)專員在電話催收未打通情況下，上下午（略）時(shí)段持續(xù)聯(lián)系當(dāng)事人，確實(shí)無(wú)法打通再將任務(wù)退回。5、要求專員在電話催收時(shí)仔細(xì)核對(duì)當(dāng)事人身份，規(guī)范送達(dá)用語(yǔ)，優(yōu)化溝通方案。6（略）中確認(rèn)日志勾選的電話進(jìn)行送達(dá)外，（略）中法官備注的其他聯(lián)系方式，確保不遺漏聯(lián)系方式，對(duì)所有撥打情況進(jìn)行詳細(xì)、規(guī)范地反饋。7、要求專員必須準(zhǔn)確將每個(gè)案件的錄音放入對(duì)應(yīng)案件內(nèi)。8、要求專員的上下班時(shí)間（略）規(guī)定執(zhí)行，服從所（略）管理辦法。9、（略）使（略），并負(fù)責(zé)對(duì)外提供（略）、對(duì)內(nèi)提供給法（略）的答疑解惑。（略）、要求實(shí)現(xiàn)通過(guò)對(duì)送達(dá)業(yè)務(wù)的了解和送達(dá)外包服（略）工作流程、工作實(shí)際的送達(dá)專員工作規(guī)范及操作流程。（略）、要求送達(dá)應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)的要求，送達(dá)成功與否須經(jīng)審判團(tuán)隊(duì)確認(rèn)。（略）、要求電子送達(dá)專員電話通知包括但不限于以下內(nèi)容：（1）通知當(dāng)事人來(lái)法院（略）訴訟材料，包括但不限于起訴狀申請(qǐng)書(shū)副本、答辯狀副本、傳票、應(yīng)訴及舉證通知書(shū)、證據(jù)材料、執(zhí)行通知書(shū)等；（2）通知當(dāng)事人開(kāi)庭談話時(shí)間、地點(diǎn)及告知相關(guān)事項(xiàng)；（3）根據(jù)需要制作電話通知情況的工作記錄。（略）、要求專員所做的與送達(dá)工作相關(guān)的其他事務(wù)性工作：（1）對(duì)新收案件（略）理、排序、登記、（略）類；（2）審判團(tuán)隊(duì)提出的其他與送達(dá)相關(guān)的輔助工作；（3）定期上報(bào)工作量數(shù)據(jù)，包括但不限于撥打電話次數(shù)、電子送達(dá)數(shù)量等。（略）、崗位配置：9人。★四、設(shè)備配置要求：成交供應(yīng)商需提供電腦（每人一臺(tái)）、固定電話（每人一部），所有所提供設(shè)備要求性能完好，且設(shè)備只能作為本項(xiàng)目專用，需在設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)提供設(shè)備明細(xì)及相關(guān)參數(shù)，以保證所提供設(shè)備滿足本次項(xiàng)目需求。如工作需要其他設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況添加。五、服裝配置要求：成交供應(yīng)商需提供進(jìn)場(chǎng)服務(wù)人員的服裝，并且要求統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一風(fēng)格，且每人不低于2套。合（略）采購(gòu)政策內(nèi)容：促進(jìn)中小企業(yè)、促進(jìn)殘疾人就業(yè)、支持監(jiān)獄企業(yè)、支持脫貧攻堅(jiān)、扶持不（略）和少數(shù)（略）、（略）采購(gòu)相關(guān)政策等。本項(xiàng)目（是否）接受聯(lián)合體投標(biāo)：否二、供應(yīng)商的資格要求1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定。2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：本項(xiàng)目專門(mén)面向中小微企業(yè)采購(gòu)，供應(yīng)商應(yīng)為中小微企業(yè)或殘疾人福利企業(yè)或監(jiān)獄企業(yè)。3.本項(xiàng)（略）采購(gòu)供應(yīng)商（略）須知參（略）政（略）采購(gòu)供應(yīng)商庫(kù)的，請(qǐng)（略）“首（略）采購(gòu)供應(yīng)商（略）”的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)（略）登記手續(xù)。填寫(xiě)單位名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼和聯(lián)系（略）采購(gòu)活動(dòng)。具體（略）采購(gòu)供應(yīng)商（略）程序的通知》（遼財(cái)采函〔（略）〕（略）號(hào)）。四、獲取采購(gòu)文件時(shí)間：（略）年（略）月（略）日（略）時(shí)（略）至（略）年（略）月（略）日（略）時(shí)（略）（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）地址：（略）日（略）時(shí)（略）（北京時(shí)間）地（略）六、開(kāi)啟時(shí)間：（略）年（略）月（略）日（略）時(shí)（略）（北京時(shí)間）地址：（略）渾（略）2（略）開(kāi)標(biāo)室（（略）-1號(hào)）。七、公告期限自本公告發(fā)布之日起3個(gè)工作日。八、質(zhì)疑與投訴供應(yīng)商認(rèn)為自己的權(quán)益受到損害的，可（略）或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)或采購(gòu)人提出質(zhì)疑。1、接收質(zhì)疑函方式：（略）或書(shū)面紙質(zhì)質(zhì)疑函2、質(zhì)（略）采購(gòu)質(zhì)疑和投訴辦法》（略）采購(gòu)質(zhì)疑函范本》格式，（略）。質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意，或者采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后（略）個(gè)工作日內(nèi)向本級(jí)財(cái)政部門(mén)提起投訴。九、其他補(bǔ)充事宜1.參（略）政府采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商，請(qǐng)（略）“首頁(yè)-辦事指南”中公布（略）關(guān)于（略）的操作手冊(cè)”（略）供應(yīng)商操作手冊(cè)”（略）采購(gòu)數(shù)字認(rèn)證和（略）業(yè)務(wù)有關(guān)事宜的通知》（遼財(cái)采（略）采購(gòu)電子評(píng)審業(yè)務(wù)流程等有關(guān)事宜的通知》（遼財(cái)采函〔（略）〕（略）號(hào)）。技術(shù)咨詢電（略）最新發(fā)布為準(zhǔn)。2.本項(xiàng)目（略）新版本要求，采取（略）鎖（略）及投標(biāo)，供（略）投標(biāo)（響應(yīng)）文件外，還需在遞交投標(biāo)（響應(yīng)）文件截止時(shí)間前提交U盤(pán)存儲(chǔ)的可加密的備份文件，并承諾備（略）中（略）的投標(biāo)（響應(yīng)）文件內(nèi)（略）突發(fā)故障使用。如因供應(yīng)商未（略）故障時(shí)影響評(píng)審的，其責(zé)任由供應(yīng)商自行承擔(dān)。供應(yīng)商僅提交備份文件，投標(biāo)無(wú)效。3.供應(yīng)商應(yīng)認(rèn)真（略）制作指南，并按照采（略）要求進(jìn)行投標(biāo)（響應(yīng)）信息填報(bào)、（略）編制、蓋章或電子簽章等工作。對(duì)于使用電子簽章的，供應(yīng)商（略）簽章工具或向（略）認(rèn)證機(jī)構(gòu)索要電子簽章工具，對(duì)（略）進(jìn)行簽章。（略）中存在圖片較多或內(nèi)存較大等情況，需使用特殊工具對(duì)（略）中認(rèn)真核對(duì)調(diào)（略）后的（略），確保文件真實(shí)有效，清晰可辨，避免影響評(píng)審活動(dòng)。4.供應(yīng)商在電子評(píng)審活動(dòng)中出現(xiàn)以下情形的，應(yīng)按如下規(guī)定進(jìn)行處理：（1）因供應(yīng)商原因造成投標(biāo)文件未解密的；（2）因供應(yīng)商自用設(shè)備原因造成的未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解密、（略）文件或投標(biāo)（響應(yīng)）報(bào)價(jià)等問(wèn)題影響電子評(píng)審的；（3）因供應(yīng)商原因未對(duì)文件校驗(yàn)造成信息缺失、文件內(nèi)容或格式不正確以及備份文件不符合要求等問(wèn)題影響評(píng)審的。出現(xiàn)前款（1）（2）情形的，視為放棄投標(biāo)（響應(yīng)）；出現(xiàn)前款（3）情形的，由供應(yīng)商自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.供應(yīng)商在開(kāi)標(biāo)時(shí)可攜帶筆記本電腦及（略）證書(shū)用于解密（略），也允許在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遠(yuǎn)程解密，電子解密時(shí)間控制在0.5（略）故障除外），未攜帶筆記本電腦或（略）證書(shū)導(dǎo)致無(wú)法解密或未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解密的，由供應(yīng)商自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，采購(gòu)人及代理機(jī)構(gòu)可按無(wú)效標(biāo)處理。6.具體操作流程（略），技術(shù)咨詢電（略）最新發(fā)布為準(zhǔn)。十、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系1.（略）地址：（略）聯(lián)系方式：（略）-（略）地址：（略）系方式項(xiàng)目聯(lián)系人：（略）-（略）附件：（略）查看內(nèi)容