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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-08-08在采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 關(guān)于清遠(yuǎn)市清城區(qū)醫(yī)共體總醫(yī)院體檢系統(tǒng)的繳費(fèi)便利化支付接口采購(gòu)項(xiàng)目需求公示。現(xiàn)邀請(qǐng)全國(guó)供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 現(xiàn)我院（略）的繳費(fèi)便利化（略）接口采購(gòu)（略）提供相關(guān)資料，征集信息如下：一、項(xiàng)目?jī)?nèi)容：序號(hào)項(xiàng)目名稱數(shù)量需求內(nèi)容1（略）的繳費(fèi)便利化（略）接口采購(gòu)項(xiàng)目1項(xiàng)詳見(jiàn)附件二、（略）資格要求1、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（略）的法人或其他組織。2、近三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄。3、本次征集不接受聯(lián)合體形式。三、資料提交信息（一）、提交資料清單：包括但不限于以下內(nèi)容，請(qǐng)按以下順序裝訂。1、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，資質(zhì)證書(shū)；2、法定代表人或企業(yè)負(fù)責(zé)人資格證明書(shū)及其（略）（正反面）；3、非法定代表人或企業(yè)負(fù)責(zé)人參加（略）的，則須同時(shí)提交法定代表人或企業(yè)負(fù)責(zé)人的（略）及被授權(quán)人的（略）（正反面），聯(lián)系人及電話；4、詳細(xì)方案及售后；5、類似項(xiàng)目的業(yè)績(jī)，需提供合同復(fù)印件等證明材料；6、報(bào)價(jià)表。（二）、數(shù)量要求：2份（略）1份蓋章掃描版，1份電子可編輯版）；1份紙質(zhì)資料。（三）、方式：1、必須有（略），（略）至（略）（（略）資料掃描成一（略）為準(zhǔn)。2、書(shū)面資料請(qǐng)郵寄至我院，或（略）提交資料，請(qǐng)準(zhǔn)備裝訂好的以上全部資料（略）并密封，密封資料內(nèi)外標(biāo)注聯(lián)系方式。3、時(shí)間：（略）年（略）月（略）日至（略）年（略）月（略）日（略）:（略）（（略）提交紙質(zhì)版資料僅限工作時(shí)間，同時(shí)必須按時(shí)間提交電子版到（略）。）4、地址：（略）2號(hào)清（略）3（略）室采購(gòu)辦。四、聯(lián)系人信息：1、聯(lián)系人：（略）聯(lián)系電話：（略）?????（略）清（略）名稱項(xiàng)目名稱具體方案（1、方案優(yōu)勢(shì)，2、是否滿足采購(gòu)公示需求同類業(yè)績(jī),（（略）年（略）月（略）日以來(lái)合作單位）????售后服務(wù)?????????服務(wù)期內(nèi)，到達(dá)（略）時(shí)間（小時(shí)）??報(bào)價(jià)（略））聯(lián)系人+手機(jī)號(hào)碼????????????附件：一、項(xiàng)目概述采購(gòu)項(xiàng)目名稱：（略）的繳費(fèi)便利化（略）接口采購(gòu)項(xiàng)目2．采購(gòu)信息：2.1.內(nèi)容：（略）體檢繳費(fèi)便利化（略）接口建設(shè)；2.2.數(shù)量：1項(xiàng)。3．建設(shè)周期：自合同簽訂之日起（略）個(gè)工作日；4．項(xiàng)目實(shí)施地址：（略）；5．項(xiàng)目背景為合理優(yōu)化體檢繳費(fèi)業(yè)務(wù)流程，豐富繳費(fèi)方式，提升繳費(fèi)效率，緩解體檢者排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、等候久的問(wèn)題，同時(shí)降低收費(fèi)人員的工作壓力和出錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)計(jì)劃將部（略）體檢繳費(fèi)業(yè)務(wù)從人工窗口轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端和自助服務(wù)端，通過(guò)在現(xiàn)有的移動(dòng)端和自助服務(wù)端新增體檢繳費(fèi)入口，支持患者在方便的時(shí)間和地點(diǎn)完成繳費(fèi)，提升患者的（略）體體檢體驗(yàn)，同時(shí)，通過(guò)自動(dòng)化的繳費(fèi)流程降低人工操作可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤，提高繳費(fèi)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性和效（略）對(duì)體檢繳費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理和監(jiān)控。?二、技術(shù)要求技術(shù)對(duì)接要求：為實(shí)（略）與對(duì)賬的一體化信息化建設(shè)，方便患者醫(yī)療就診過(guò)程可以享受統(tǒng)一便捷（略）的優(yōu)質(zhì)智慧醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)方（略）財(cái)務(wù)的統(tǒng)一管理運(yùn)（略）需要（略）進(jìn)行對(duì)接，供應(yīng)商需在投標(biāo)文件中提供對(duì)接承諾函并（略），不提供視為投標(biāo)無(wú)效。報(bào)價(jià)要求：本項(xiàng)目技術(shù)要求中涉及（略）醫(yī)共（略）（（略））對(duì)接產(chǎn)生的接口費(fèi)用必須包含在項(xiàng)目報(bào)價(jià)內(nèi)，投標(biāo)人須提供相關(guān)承諾函并（略），否則視為投標(biāo)無(wú)效。工期要求：中標(biāo)人須在合同簽訂之日起（略）個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目交付項(xiàng)目所有建設(shè)內(nèi)容須在真實(shí)生產(chǎn)環(huán)境中投產(chǎn)，一旦發(fā)生逾期，甲方有權(quán)解除合同，投標(biāo)人須在投標(biāo)文件中根據(jù)項(xiàng)目工期要求提供履約承諾函，否則視為投標(biāo)無(wú)效。質(zhì)保期要求：（略）質(zhì)保期（略）年，從項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。售后服務(wù)要求質(zhì)保期內(nèi)，中標(biāo)人應(yīng)提供的維護(hù)工作方式及響應(yīng)時(shí)間要求：①電話咨詢服務(wù)在維護(hù)中的有關(guān)設(shè)備技術(shù)、業(yè)務(wù)的一般性問(wèn)題，提供7*（略）電話咨詢服務(wù)。②電話支持服務(wù)在設(shè)備使用過(guò)程（略）問(wèn)題時(shí)，提供7*（略）電話支持服務(wù)，通過(guò)電話、傳真或電子（略）的方式提出服務(wù)請(qǐng)求。中標(biāo)人接到技術(shù)支持的服務(wù)請(qǐng)求后，將在規(guī)定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)通過(guò)電話進(jìn)行確認(rèn)，然后根據(jù)故障現(xiàn)象劃（略）故障的等（略）進(jìn)行故障定位，并提出解決方案，（略）故障。③遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)對(duì)于通過(guò)電話支（略）問(wèn)題，中標(biāo)人提供7*（略）遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)（略）同意后，通過(guò)遠(yuǎn)程接入手段，在服務(wù)等級(jí)規(guī)定的響應(yīng)時(shí)（略），進(jìn)行故障診斷，查找故障出現(xiàn)的原因，指導(dǎo)（略）故障。④（略）技術(shù)支持服務(wù)通過(guò)電話支持服務(wù)和遠(yuǎn)程技術(shù)支持（略）問(wèn)題，中標(biāo)人提供（略）支持服務(wù)，在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，（略）小時(shí)內(nèi)派遣經(jīng)驗(yàn)豐富的（略）師赴（略）析故障原因，制定故障解決方案，并最終排除故障。⑤故障事件及響應(yīng)處理當(dāng)服務(wù)器（略）出現(xiàn)故障，中標(biāo)人應(yīng)立（略）的正常運(yùn)行。當(dāng)設(shè)備硬件出現(xiàn)故障，中標(biāo)人應(yīng)立即查找原因，恢復(fù)設(shè)備的正常使用。數(shù)據(jù)安全與病毒防范：中標(biāo)人應(yīng)定時(shí)檢查服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份與實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的運(yùn)行狀況，中標(biāo)人定時(shí)升級(jí)服務(wù)器病毒數(shù)據(jù)庫(kù)，定時(shí)手工查殺病毒。培訓(xùn)要求針對(duì)采購(gòu)單位實(shí)際情況，投標(biāo)人需提供相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，并實(shí)施相應(yīng)培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用需包含在此次報(bào)價(jià)中。?1．技術(shù)參數(shù)（略）類業(yè)務(wù)模塊業(yè)務(wù)功能功能描述移動(dòng)端功能入口及身份核驗(yàn)身份核驗(yàn)支持患者在移動(dòng)端通過(guò)身份信息進(jìn)行核驗(yàn)，確保繳費(fèi)主體的準(zhǔn)確性待繳費(fèi)記錄查詢查詢待繳費(fèi)記錄根據(jù)患者個(gè)人信息查詢體檢相關(guān)待繳費(fèi)記錄，展示待繳費(fèi)的體檢項(xiàng)目及金額等信息▲繳費(fèi)操作確認(rèn)并繳費(fèi)患者確認(rèn)待繳費(fèi)項(xiàng)目后，自主進(jìn)行繳費(fèi)操作，支持多種（略）方式完成結(jié)算業(yè)務(wù)自助服務(wù)端功能入口及身份核驗(yàn)身份核驗(yàn)患者在自助服務(wù)端進(jìn)行身份核驗(yàn)，驗(yàn)證通過(guò)后方可進(jìn)行后續(xù)操作待繳費(fèi)記錄查詢查詢待繳費(fèi)記錄基于患者個(gè)人信息查詢體檢待繳費(fèi)記錄，詳細(xì)展示待繳費(fèi)項(xiàng)目信息▲繳費(fèi)操作確認(rèn)并繳費(fèi)患者確認(rèn)待繳費(fèi)項(xiàng)目及金額后，在自助服務(wù)端完成繳費(fèi)結(jié)算（略）查看原文