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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-12-11在采購與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 某單位物業(yè)服務(wù)社會化保障項目采購需求公示。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 某單位物業(yè)服務(wù)社會化保障項目采購需求公示我部擬組織物業(yè)服務(wù)社會化保障項目,現(xiàn)將該項目需求公示如下,歡迎廣大供應(yīng)商提出意見建議。如對該項目存有意見建議的，請于公示截止前提交（略）的相關(guān)材料。一、項目名稱：物業(yè)服務(wù)社會化保障項目二、采購需求（一）項目預(yù)算：3,（略）,（略）（二）采購方式：公開招標(biāo)（三）供應(yīng)商資格條件：1.符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條資格條件：（1）具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；（2）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；（3）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；（4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；（5）參加政府采購活動前（略）年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；（6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。（四）需求明細(xì)：采購包1:序號標(biāo)的名稱采購數(shù)量計量單位預(yù)算金額備注1物業(yè)服務(wù)社會化保障項目1項3,（略）,（略）無（五）技術(shù)要求：一、服務(wù)內(nèi)容（一）共用設(shè)施、設(shè)備的基本維護、養(yǎng)護、運行和管理及小型維修（略）、泵房、（略）水泵房內(nèi)的消防設(shè)施（略）、門禁、水電暖等設(shè)施維護服務(wù)；（二）公共環(huán)境衛(wèi)生，包括共用場所、房屋共用部位、綠地草坪內(nèi)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運等日常保潔服務(wù)；（三）門衛(wèi)值班、院內(nèi)車輛停放秩序的管理，（略）車輛、人員出入管理，（略）內(nèi)安全巡查等安保秩序維護服務(wù)；（四）草坪修剪、綠植花卉養(yǎng)護等綠化管理服務(wù)；（五）服裝、器材配備：物業(yè)人員按工種統(tǒng)一著裝。保潔人員器材由供應(yīng)商按照實際需求配置，包含拖把、掃帚、抹布、清潔劑、手套等工具勞保；保安人員按需配備帶強光手電的警棍、對講電臺（略）人員按需配備各種工具、配件、耗材等物品；二、質(zhì)量目標(biāo)（一）綜合管理服務(wù)1.物業(yè)管理辦公場所設(shè)置（1）物業(yè)公司辦公場所設(shè)（略）內(nèi)。（2）物業(yè)公司各業(yè)務(wù)部門設(shè)置完善，管理正規(guī)。（3）辦公場所（略）潔有序。（4）辦公家具、電話、電腦、打印機等辦公設(shè)備及辦公用品配置齊全。（5）（略）小時報修服務(wù)熱線暢通，各項維修登統(tǒng)記完善。2.人員要求（1）物業(yè)服務(wù)公司項目經(jīng)理需持證上崗，項目經(jīng)理有一年（略）經(jīng)理任職經(jīng)歷。（2）管理及服務(wù)人員服裝統(tǒng)一，掛牌上崗，儀表（略）潔規(guī)范。（3）特業(yè)員工必須做到文明服務(wù)，熱情周到。（4）物業(yè)員工嚴(yán)格遵守國家法律和軍隊規(guī)章制度，以及甲方管理規(guī)定。3.服務(wù)時間周一至周日全天運行，提供合同約定服務(wù)。（1）日常管理與服務(wù)（2）服務(wù)規(guī)范符合物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范要求。（3）（略）小時受理使用單位（人）保修，急修（略）鐘內(nèi)到（略）處理，一般修理半天內(nèi)完成（預(yù)約除外）。（4）對使用單位（人）的投訴（略）小時內(nèi)答復(fù)處理。（5）建立健全的財務(wù)管理制度，對物業(yè)服務(wù)費和其它費用的開支進行財務(wù)管理，做到操作規(guī)范，賬目清晰。（6）建立檔案管理制度，建立齊（略）物業(yè)管理檔案（設(shè)備管理檔案、基礎(chǔ)設(shè)施檔案、物業(yè)人員檔案、物業(yè)費開支檔案、物業(yè)報修檔案、日常管理檔案等）。（7）（略）物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)工作計劃，并積極實施。（8）制定物業(yè)項目內(nèi)部管理制度和考核制度。（9）運用計算機進行管理（含用戶檔案、費用開支管理、設(shè)備管理等）。（（略））配合甲方每半年進行一次滿意度測評，依據(jù)測評結(jié)果結(jié)算物業(yè)費，并對測評結(jié)果進行（略）析，安排（略）改。滿意率在（略）%-（略）%,罰款（略）；滿意率在（略）%以下，罰款（略）；連續(xù)兩次測評滿意率低于（略）%,責(zé)成承包方法人代表撤換項目經(jīng)理；連續(xù)兩次測評滿意率低于（略）%,甲方有權(quán)單方終止承包合同。（（略））綜合管理的其他服務(wù)項目達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（二）保潔服務(wù)1.（略）域（1）每日清掃地面一次，其中門廳每日清掃二次，每日拖洗一次，保持地面清潔。（2）每（略）梯扶手、欄桿，窗臺兩次，保持基本無灰塵。（3）每周擦抹消防栓、指示牌等公共設(shè)施一次，保持外表無灰塵、無污漬。（4）天花板、公共燈具每季度除塵一次，目視基（略）。（5）每月擦拭門、窗等玻璃一次，其中門廳玻璃每月擦拭兩次。（6）保持天臺、屋頂清潔、無垃圾。（7）按需要設(shè)置垃圾點，每日清理二次，保證收集點周圍地面無散落垃圾，無污漬、無明顯異味。2.（略）域（1）每（略）地面、綠地二次，保持目視地面、綠地清潔無雜物；每周清掃明溝二次，保持明溝無雜物、暢通無積水。（2）每周擦抹公共燈具、宣傳欄、小品一次，保持表面無污跡。（3）垃圾箱有專人管理。生活、建筑垃圾封閉存放，垃圾箱每日沖洗兩次，保持垃圾箱及周圍基本（略）潔、無污漬、無積水，無明顯異味，滅害措施完善。（4）合理設(shè)置垃圾桶、果皮箱。每日清理一次，擦拭一次，保持垃圾箱無滿溢、無異味、無污漬。（5）嚴(yán)格做好消毒滅害工作，每季對窖井、明溝、垃圾池噴灑藥水一次（6、7、（略）月每月噴灑兩次），每半年滅鼠、滅蟑螂一次。（三）綠化養(yǎng)護管理1.草坪（1）修剪。每年普修四遍以上，保持草面基本平（略）。（2）清除雜草。每年普除雜草五次以上，雜草面積不大于6%。（3）灌、排水。及時灌溉，保證有效供水，有積水及時排除。（4）施肥。每年普施有機肥一次。（5）病蟲害防治。發(fā)現(xiàn)病蟲害及時殺滅。2.?樹木（1）修剪。赤水，灌木每年修剪二次以上，無二級枯枝；高、球超過齊平線（略）cm應(yīng)修剪，每年不少于4次，做到表面圓（略），基本無脫節(jié)；地被、攀援植物適時修剪，每年不少于2次。（2）除草、松土。每年除草5次以上，土壤基本疏松。（3）施肥。按植物品種、生長狀況、土壤條件適當(dāng)施肥；每年施普基肥一次，部（略）花灌木增追肥一次。（4）病蟲害防治。有針對性及時滅治病蟲害，每年不低于三（略）內(nèi)綠化植被進行防病蟲害噴藥作業(yè)，被啃咬樹葉最嚴(yán)重每株（略）%以下；無蛀干害蟲的活蟲，介殼蟲危害不明顯；樹木缺株2%以下；主要病蟲害發(fā)生低于（略）%。（5）扶正加固。有倒伏傾向的樹木要及時扶正，加固。（6）其他。保證喬木灌木生長良好，樹冠完（略）；花灌木基本開花；球、籬、地被生長正常，缺枝，空擋不明顯。樹上懸掛物及時清除；發(fā)現(xiàn)死樹及時清除、適時補種，保持綠地內(nèi)清潔（略）齊。（四）公用部（略）、共用設(shè)備設(shè)施日常運行、保養(yǎng)和維修。1.公用部位（1）房屋結(jié)構(gòu)。每年對房屋結(jié)構(gòu)檢查二次以上，涉及使用安全的部位每季檢查一次，并有記錄，發(fā)現(xiàn)損壞及時安排專項修理并告知相關(guān)使用單位（人）。（2）門窗。每（略）內(nèi)公共部位門窗，保持玻璃，門窗配件完好。門、窗開閉滅活無異常響聲。（3）（略）內(nèi)墻面、頂面、地面。墻面、頂面粉刷層無剝落，面磚，地轉(zhuǎn)平（略）不起殼、無缺損。（4）（略）、排水溝、屋頂。每月對屋面泄水溝、落水管、（略）內(nèi)（略）進行清掃、疏通一次，保障排水暢通（（略）月至（略）月每半月檢查1次），每半年檢查一次屋頂，發(fā)現(xiàn)防水層有起鼓、碎裂，隔熱板斷裂，缺損的，應(yīng)及時修理。（5）圍墻。每半月巡查一次圍墻，發(fā)現(xiàn)損壞立即修復(fù)，鐵柵欄圍墻表面無銹蝕，保持外墻完好。（6）（略）場地。每月巡（略），（略）面、（略）牙石、井蓋等，發(fā)現(xiàn)損壞及時修復(fù)。（略）面平（略）、無破損、無積水、（略）牙石平直無缺損。（7）休息椅、涼亭。每日對其巡查一次，發(fā)現(xiàn)損壞立即修復(fù)，保持原有面貌，保證其安全使用。（8）室外健身設(shè)施。每日巡查一次，發(fā)現(xiàn)損壞立即上報。保證器械、設(shè)施安全使用。（9）安全標(biāo)志。對危險隱患部位及時上報甲方設(shè)置安全防范警示標(biāo)志，并在（略）設(shè)置安全疏散指示和事故照明設(shè)施，毎月檢查一次，保證標(biāo)志清晰完（略），設(shè)施運行正常。（（略））每天對電梯進行一次巡檢，做好巡檢記錄，發(fā)現(xiàn)問題及（略），并設(shè)置安全提示標(biāo)志。2（略）（1）每周對供水設(shè)備檢查三次以上，夏季用水高峰期每天檢查二次，及（略）政供水流量情況。每季對水泵潤滑點加油，每季對水泵、（略）等進行一次除銹油漆，每年保養(yǎng)一次水泵，保證二次供水正常。（2）每年定期清洗水箱、蓄水池兩次，二次供水水質(zhì)符合國家生活用水標(biāo)準(zhǔn)。（3）水箱、蓄水池蓋板保持完好并加鎖，溢流管口（略）并保持完好，每年秋，冬季對暴露水管進行防凍保養(yǎng)。3（略）（1）每天對污水泵，排水泵進行兩次檢查，每季加一次潤滑油；（2（略）進行兩次全面維護保養(yǎng)。（3（略）正常運行，周邊基本無異味和明顯噪聲，果鋁格柵無堵塞，污水排放符合環(huán)保要求。4.公共照明（1）公共照明燈具。及時修復(fù)損壞的燈具燈座、燈泡、開關(guān)等，保持燈具完好，（略）燈、（略）坊燈亮燈率（略）%以上。（2）景觀燈、草坪地?zé)?。各類燈具完好，亮燈率在（略?以上。（3）公共電氣柜。每日巡查一次室內(nèi)、外公共電氣柜，每月保養(yǎng)一次室內(nèi)、外公共電氣柜，每年進行一次電氣安全檢查，保證電氣設(shè)備運行正常。5（略）（1）配電室安排專人（略）小時值班，時刻監(jiān)控研究所供電設(shè)施設(shè)備運行情況，做好時段運行記錄及交接班記錄。（2）有完善的供電設(shè)備維護計劃，做好變壓器、高、低配電柜等供電設(shè)施設(shè)備的管護，定期檢查各配件（母線頭有無變形、有無放電痕跡、緊固銜接螺（略）接緊密、各開關(guān)是否有效、電流互感器及各接頭是否正常等），發(fā)現(xiàn)問題，及時安排專項修理，并告知甲方。6（略）（1）每月啟動一次消防泵并做記錄，每年保養(yǎng)一次，保證其正常運行。（2）每月巡查一次消防栓，保證消防栓各種配件完好。（3）每半年檢查一次消防水帶，閥桿處加注潤滑油并作一次放水檢查。（4）每月檢查一次滅火器，臨近失效立即更新或充壓。（5）發(fā)生治安、消防、車輛等事故，迅速趕到（略），采取果斷措施，發(fā)現(xiàn)案情及時保護（略），并立即向有關(guān)部門匯報。7（略）保證每年供暖（略）的正常使用，用戶管暖問題的及時處理。8（略）每年檢查一次避雷裝置，保證其性能符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（五）秩序維護1.門崗（1）院門進出人員、車輛驗證通行。（2）外來人員檢查登記。2.（略）秩序（1）（略）內(nèi)機動車、自行車及其他物品的存放、停放秩序。（2）（略）安全警衛(wèi)。3.各類突發(fā)事件應(yīng)急處置。（1）各類突發(fā)事件應(yīng)急處置。（2）大型活動時，（略）秩序維護。（3）特殊、敏感時期擔(dān)任研究所應(yīng)急（略）隊任務(wù)。三、人員配置★（一）物業(yè)服務(wù)人員配置結(jié)構(gòu)合理，人員總數(shù)不低于（略）人，具體如下：部門崗?位人數(shù)備?注綜合部項目經(jīng)理1項目負(fù)責(zé)人、行政管理、資料綜合部門主管1協(xié)助對接、協(xié)調(diào)落實甲方工作要求文員1協(xié)助項目經(jīng)理開展工作財務(wù)人員1協(xié)助經(jīng)費處理財務(wù)業(yè)務(wù)臨（略）服務(wù)主管1宿舍全面服務(wù)管理臨（略）房務(wù)服務(wù)員3房務(wù)、保潔、服務(wù)臨（略）公共服務(wù)員3（略）域保潔、（略）物資看護2派駐石家莊保安部保安（含1名主管）（略）人，3人8小時全崗，（略）小時輪崗；（略）6人，2人8小時全崗，（略）小時輪崗消防安全員1消防安全管理、技術(shù)指導(dǎo)、設(shè)（略）部維修水工3（略）水工3人、配合空調(diào)、熱力值班輪崗熱力站值班員（臨時短工）4冬季供暖時4個月短工、（略）小時輪崗配電室值班員3高低壓配電室等（略）小時輪崗電工2電工維修、配合配電室值班輪崗空調(diào)工3空調(diào)房（略）小時輪崗綜合維修1（略）綜合維修、配合保潔保潔部室內(nèi)保潔員（含1名主管）（略）小時全崗，室內(nèi)室外保潔工作合計（略）人（其中熱力站值班員為短工，不計入總數(shù)中）為確保服務(wù)質(zhì)量，投標(biāo)企業(yè)各工種人員編配人數(shù)不得低于以上標(biāo)準(zhǔn)，降低標(biāo)準(zhǔn)視為不滿足采購要求。甲方可（略）具體情況增加或刪減個別工作崗位。（二）人員要求1.保安部所有人員要求年齡（略）歲以內(nèi)，遵紀(jì)守法無個人犯罪記錄、不是失信被執(zhí)行人。退（略）軍人優(yōu)先考慮，以滿足處理突發(fā)事件的能力要求。遇突發(fā)事件要求不少于五人于十（略）鐘內(nèi)到達(dá)（略）。2（略）部人員須持證上崗，年齡（略）歲以內(nèi)，具備專業(yè)技術(shù)工作經(jīng)驗，有處理各項設(shè)施設(shè)備突發(fā)事件的能力。3.保潔部人員具備同崗位工作經(jīng)歷，年齡（略）歲以內(nèi)，端莊穩(wěn)重吃苦耐勞。4.物業(yè)管理人員應(yīng)接受過物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn)，專業(yè)崗位操作人員應(yīng)具有相應(yīng)職業(yè)、執(zhí)業(yè)資格（包括安全管理、電梯維修、變配電運行、消防設(shè)（略）空間管理作業(yè)等），直接從事供水工作的人員應(yīng)取得健康體檢合格證。5.服務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，在顯著位置佩戴人員標(biāo)識，儀容儀表（略）潔，口齒清楚。6.服務(wù)人員應(yīng)具有良好（略）德，遵紀(jì)守法，服務(wù)主動熱情、態(tài)度端正、保障到位。入職前應(yīng)進行背景調(diào)查和保密教育，重點崗位作業(yè)人員每年應(yīng)進行一次背景調(diào)查