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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托的項(xiàng)目評(píng)審工作已圓滿結(jié)束，于2025-11-05在采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 廣州市白云區(qū)太和人民醫(yī)院信息技術(shù)服務(wù)（廣州集采）定點(diǎn)采購(gòu)(廢標(biāo)重上項(xiàng)目)定點(diǎn)議價(jià)成交公告，現(xiàn)將成交供應(yīng)商名單公告。 （略）信息技術(shù)服務(wù)（廣州集采）定點(diǎn)議價(jià)成交公告項(xiàng)（略）信息技術(shù)服務(wù)（廣州集采）定點(diǎn)采購(gòu)廢標(biāo)重上項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào)：（略）本項(xiàng)目于（略）-（略）-（略）:（略）:（略）啟動(dòng)?，F(xiàn)將本次議價(jià)結(jié)果公布如下：本項(xiàng)目采用的是按項(xiàng)目的報(bào)價(jià)方式。（一（略）（二）成交價(jià)：（略）.（略）（（略））（三）成交標(biāo)的明細(xì)服務(wù)描述數(shù)量單位供應(yīng)商報(bào)價(jià)（略）是否中標(biāo)服（略）太和（略）維保項(xiàng)目運(yùn)維需求一、（略）太和人民醫(yī)（略）建設(shè)方面，主要以《國(guó)家DIP技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療保障基金結(jié)算清單填寫規(guī)范》為指導(dǎo)，以國(guó)家、（略）出臺(tái)的相關(guān)文件為依（略）的實(shí)際情況，完成了病種（略）值控費(fèi)基礎(chǔ)模塊、事中入組提醒、事后智能（略）析、醫(yī)保智能審核、責(zé)任醫(yī)師、醫(yī)保對(duì)賬、知識(shí)庫(kù)、醫(yī)保字典管理的建設(shè)。本（略）前期建設(shè)的基礎(chǔ)上，通過（略）專業(yè)的（略）運(yùn)維服務(wù)，（略）的正常運(yùn)行，通過信息化手段提升DIP的精準(zhǔn)管控、智能提醒；另一方面，引導(dǎo)臨床回歸醫(yī)療本質(zhì)，合理診療、合理控費(fèi)，加強(qiáng)成本管控，做到同病同價(jià)同質(zhì)，保障醫(yī)保患利益。二、控制價(jià)：不高于5（略）三、運(yùn)維目標(biāo)為（略）運(yùn)行有序，要求對(duì)本（略）太和人民（略）維保項(xiàng)目達(dá)到以下績(jī)效目標(biāo)：具體內(nèi)容效果指標(biāo)指標(biāo)要求故障率=故障次數(shù)總運(yùn)行時(shí)間故障率（略）%四、運(yùn)維需求一運(yùn)維期限要求運(yùn)維期限：自合同簽訂之日起一年內(nèi)。二人員要求人員（略）色數(shù)量能力要求運(yùn)維人員（略）.至少具有醫(yī)療信息化領(lǐng)域的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)（略）年；2（略）產(chǎn)品功能；三工作內(nèi)容要求1（略）清單如下：序號(hào)功能模塊功能明細(xì)1病種（略）值基礎(chǔ)模塊（略）病種（略）值庫(kù)病種（略）組器2事中入組提醒事中入組提醒查詢病種查詢與試算在院患者費(fèi)用監(jiān)測(cè)在院患者入組監(jiān)控3事后智能（略）析醫(yī)?？傮w監(jiān)控（略）析病種（略）值付費(fèi)（略）析普通門診（略）析門特（略）析生育保險(xiǎn)（略）直（略）析異地醫(yī)保（略）析4其他（略）析其他（略）析5醫(yī)保智能審核醫(yī)保規(guī)則知識(shí)庫(kù)自定義醫(yī)保審核規(guī)則智能審核提醒違規(guī)實(shí)時(shí)監(jiān)控6責(zé)任醫(yī)師問題導(dǎo)入與指派問題反饋與審核違規(guī)醫(yī)生（略）析違規(guī)項(xiàng)目（略）析7醫(yī)保對(duì)賬醫(yī)保數(shù)據(jù)導(dǎo)入結(jié)算數(shù)據(jù)對(duì)接醫(yī)保數(shù)據(jù)對(duì)賬對(duì)賬異常（略）析對(duì)賬結(jié)果（略）析8知識(shí)庫(kù)知識(shí)庫(kù)9醫(yī)保字典管理標(biāo)準(zhǔn)ICD9維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)ICD（略）運(yùn)維要求：1（略）進(jìn)行巡檢（略）運(yùn)行過程中存在的各種隱患，巡檢、巡查平均每季度不少于1次。2（略）相關(guān)（略）進(jìn)行升級(jí)、數(shù)據(jù)更新時(shí)，及時(shí)派技術(shù)人員到（略）給予支持配合。3當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)需要升級(jí)更新時(shí)，技術(shù)人員到（略）給予支持配合。4詳細(xì)記錄巡檢、巡查及日常檢（略）維護(hù)及運(yùn)行情況報(bào)告。5（略）使用過程中所發(fā)現(xiàn)的BUG問題，供應(yīng)商應(yīng)積極響應(yīng)與處理；對(duì)于（略）存在的可復(fù)現(xiàn)的BUG問題，供應(yīng)商在與院方確認(rèn)修復(fù)時(shí)間后，在約定的時(shí)間之內(nèi)完成修（略）業(yè)務(wù)（略）bug類應(yīng)在3天內(nèi)完成，急的需求不涉及后臺(tái)改造類應(yīng)在7天內(nèi)完成，3人天開發(fā)工作量?jī)?nèi)的需求類業(yè)務(wù)應(yīng)在雙方確認(rèn)需求后1個(gè)月內(nèi)完成，大于3人天開發(fā)工作量的需求類應(yīng)在雙方溝通確定完成時(shí)間。2.數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維要求對(duì)核心數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行定時(shí)日志審計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)容量檢查、數(shù)據(jù)庫(kù)定時(shí)備份等服務(wù)。快速發(fā)現(xiàn)、診斷和解決性能問題，在出現(xiàn)問題時(shí)，及時(shí)找出性能瓶頸，解決數(shù)據(jù)庫(kù)性能問題（略）。運(yùn)行維護(hù)需求:1（略）進(jìn)行巡檢（略）運(yùn)行過程中存在的各種隱患，巡檢、巡查平均每季度不少于1次。2（略）需要升級(jí)更新時(shí)，項(xiàng)目承擔(dān)單位技術(shù)人員到（略）給予支持配合。3詳細(xì)記錄巡檢、巡查及日常檢（略）維護(hù)及運(yùn)行情況報(bào)告。4檢查數(shù)據(jù)庫(kù)空間的使用情況，協(xié)助進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)空間的規(guī)劃管理，檢查數(shù)據(jù)庫(kù)備份的完（略）性，監(jiān)控（略）的資源需求，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)（略）環(huán)境的穩(wěn)（略）宕機(jī)時(shí)間。3（略）維護(hù)、補(bǔ)丁升級(jí)、定時(shí)巡檢、（略）故障診斷、問（略）優(yōu)化等服務(wù)。運(yùn)行維護(hù)基本需求:1（略）進(jìn)行巡檢、巡（略）內(nèi)部問題，（略）及時(shí)響應(yīng)修復(fù)。2（略）需要升級(jí)更新時(shí)，技術(shù)人員到（略）給予支持配合。3詳細(xì)記錄巡檢、巡查及日常檢（略）維護(hù)及運(yùn)行情況報(bào)告。4.（略）版本更新以及需求響應(yīng)服務(wù)要求1（略）版本升（略）技術(shù)底座的更新服務(wù)。2對(duì)于院方提出的需求，中標(biāo)人需在接到需求文檔后（略）小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，與院方確認(rèn)完成按照需求緊急程度（略）等級(jí)，各種不同等級(jí)在約定的時(shí)間之內(nèi)完成修改。普通級(jí)，緊急級(jí)，加急級(jí)。與院方確認(rèn)完成需求的時(shí)間后，在約定的時(shí)間之內(nèi)完成修改。3若院方開發(fā)工作量超過5人日的新增工作量，包（略）功能需求或程序改造等，需額外核算工作量，按照實(shí)際工作量進(jìn)行核算；累積總的工作量超過1人月（（略）個(gè)人日）的可以另收取相應(yīng)的費(fèi)用。每年期滿前十個(gè)工作日，中標(biāo)人與院方溝通確認(rèn)當(dāng)年的開發(fā)工作總量。4若院方更換服務(wù)器或新增應(yīng)用服務(wù)器，供應(yīng)商需協(xié)助院方完成相關(guān)工作。5.接口運(yùn)維要求供應(yīng)商應(yīng)提供技術(shù)支持（略）現(xiàn)有版本的接口穩(wěn)定運(yùn)行；如由于第三方導(dǎo)致現(xiàn)有接口運(yùn)行不暢，要積極配合第三方進(jìn)（略）功能的正常運(yùn)行。四運(yùn)維工作方式要求1.熱線電話及（略）技術(shù)支持服務(wù)成立有專人負(fù)責(zé)的運(yùn)維服務(wù)小組，并開設(shè)了運(yùn)維7×（略）服務(wù)熱線，由專人負(fù)責(zé)運(yùn)維服務(wù)工作以免出現(xiàn)拖延現(xiàn)象。熱線服務(wù)使用戶可通過電（略）的有關(guān)人員咨詢技術(shù)問題（略）的故障能夠得到及時(shí)解決。2.遠(yuǎn)程診（略）接入狀況提供遠(yuǎn)程支持服務(wù)。一旦接到用戶的服務(wù)請(qǐng)（略）師將立即開始提供服務(wù)。在任何必要的（略）服（略）師首先將利用用戶提供的遠(yuǎn)程接入服務(wù)進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷以明確問題所在。遠(yuǎn)程的聯(lián)接在得到同意后方可實(shí)施,它可幫助用戶提早發(fā)現(xiàn)一（略）的故障率。3.（略）支持服務(wù)如果問題不能通過電話解決，需派出經(jīng)驗(yàn)豐（略）師到（略）為用戶解決問題。時(shí)間要求如下：?響應(yīng)時(shí)間不高于2小時(shí)；?到達(dá)（略）時(shí)間不高于（略）小時(shí)；?解決故障時(shí)間不高于（略）小時(shí)。4.巡檢服務(wù)產(chǎn)品定期巡檢是指運(yùn)維（略）實(shí)施例（略）運(yùn)行中存在的隱患，并制定解決措（略）發(fā)生（略）的穩(wěn)定運(yùn)行。5.優(yōu)化建議服務(wù)綜合應(yīng)用問題反饋和服務(wù)事件（略）析（略）升級(jí)方案，以運(yùn)維促應(yīng)用，以應(yīng)用促發(fā)展。搜集（略）太和（略）的問題反饋和（略）運(yùn)行中出現(xiàn)的重點(diǎn)問題和期望的（略）改意見，并訂制其個(gè)性化的應(yīng)用培訓(xùn)、（略）改和升級(jí)方（略）的生命周期，提升其應(yīng)用效果，（略）太和人民（略）業(yè)務(wù)（略）體工作水平和管理效率。五、付款方式：合同簽訂后，甲方在收到乙方開具的發(fā)票后，（略）個(gè)工作日內(nèi)（略）合同金額（略）%，:維護(hù)期滿后，甲方在收到乙方開具的發(fā)票后，個(gè)工作日內(nèi)（略）合同金額（略）%。需求詳細(xì)說明:查看附件（略）,（略）.（略）是采（略）年（略）月（略）日（略）查看內(nèi)容